CONTRAT ET PAIEMENT :

• Paiement peut être effectué au moment de la réservation ou avant votre arrivée.
• Soit par carte de crédit bancaire Visa ou Mastercard (nous avons un accord de la banque de la vente à distance).
• Sur place à votre arrivée et avant la prise en charge du véhicule, uniquement par carte bancaire ou en espèces (Cartes acceptées : Visa, Mastercard et American Express).
• Pas de paiement par chèque est accepté comme un excès de garantie dommages accidentels.

• Le contrat de location est fait à la livraison du véhicule.
• Le nom figurant sur le fichier de réservation doit être celui du conducteur principal. Il doit être présent lors de la signature du contrat et il est la personne désignée pour gérer tous les frais de location.

• Le locataire désigné sur le contrat de location doit être en mesure, si nécessaire, à la demande du locataire ou de son représentant, à fournir ses renseignements personnels (passeport, carte d’identité ou tout autre document prouvant l’authenticité de ses renseignements personnels).
• Il peut y avoir 2 pilotes additionnels sur le paiement de 4€ pour chaque conducteur supplémentaire par jour de location.
• Les permis de conduire sont obligatoires pour toutes les locations de véhicules.
• Pour les non citoyens de l’Union européenne, d’un permis de conduire international est fortement recommandé pour faciliter la traduction et il doit être accompagné par le permis de conduire national.
• Référence d’une carte de crédit est obligatoire pour la garantie dommages excès accidentelle liée à la location de véhicules, les taxes obligatoires, des options supplémentaires, ou pour tous les autres frais non payés au moment de la réservation ou en raison après que le véhicule a été retourné.
• Une assurance est incluse au début de la location, comprenant une variable dommages accidentels excès selon la catégorie du véhicule loué, qui reste à la charge du locataire en cas de dommages causés au véhicule loué (vol de véhicule ou de dommages-intérêts causé).
• Il revient à 850€ pour les Nissan March, 1100€ pour les Volkswagen Jetta, 1250€ pour les Nissan Kicks et 1400€ pour le Haval H6.
• Cartes bancaires haut de gamme telles que Visa First et Business, Gold Mastercard et Business, Visa Infinité, Business Card et American Express Or, Argent et Noir, exemptés de l’assurance supplémentaire et couvrent la totalité du montant des dommages accidentels excès de paiement de cas est fait avec un de ces cartes, et tel, nécessairement avant de prendre le véhicule en charge.

LIVRAISONS – RETOURS – RESTIUTIONS – EQUIPEMENTS :

• Les véhicules sont livrés en parfait état de marche, propres et avec un réservoir de carburant plein.
• Une vérification de l’état général du véhicule, de ses équipements et de ses accessoires est effectuée et notifiée sur le contrat de location, au début de la location ainsi qu’au retour du véhicule rendu à la fin de la période de location.
• Le carburant manquant à la restitution du véhicule sera facturé pour la différence, restant à la charge du locataire désigné sur le contrat de location.
• Tous les véhicules sont équipés d’un « Kit de sécurité » comprenant une veste fluorescente et un triangle de présignalisassions. Si le « kit de sécurité » est rendu incomplet ou perdu, une pénalité de 15 € sera facturée à la restitution du véhicule.
• Tous les véhicules sont livrés avec un pneu de secours et ses outils, ou bien équipés d’un « kit de réparation et de gonflage ». Si l’un des éléments ou l’ensemble de ses équipements manque au retour du véhicule, ils seront remplacés moyennant le paiement d’une facture détaillée payée ou facturée au locataire désigné mentionné sur le contrat de location.
• Il en va de même pour les véhicules équipés d ‘ » écrous antivol » et d’un capuchon amovible se trouvant sous le pneu de secours et qui, en cas de perte, nécessiteront le remplacement de toutes les protections attachées aux 4 roues du véhicule loué, le remplacement de cet équipement sera effectué moyennant le paiement d’une facture détaillée payée ou facturée au locataire désigné mentionné dans le contrat de location.
• Un supplément forfaitaire de 30 € sera également appliqué aux véhicules renvoyés dans un état très désordonné à l’intérieur (à l’intérieur et dans le coffre du véhicule).
• La livraison et le retour des véhicules sont gratuits 7 jours sur 7 et jusqu’à 20h00.
• Après 20h00 des frais supplémentaires pour transfert exceptionnel seront appliqués en fonction de la durée de la mission demandée et facturés selon un tarif forfaitaire de 20 € de transfert longue distance en dehors de l’agence.
• Il en va de même pour les réservations pour lesquelles l’heure d’arrivée ou la destination convenue lors de la réservation serait reportée et qui ne serait pas suffisamment notifiée à l’avance, empêchant cette dernière d’effectuer sa mission d’accueil dans les conditions de réservation initialement conclues.
• Dans ces conditions, un supplément de 20 € par heure de transfert sera alors appliqué pour le nouveau transfert ou le nouveau voyage à mettre en place.

ANNULATION :

• En cas d’annulation dans les 48 heures, un jour de location sera facturé au taux normal du jour auquel appartient le véhicule précédemment réservé.
• Les locations commencées ne sont ni remboursées ni remises au cas où le locataire désigné met fin au contrat conclu entre lui et la SAS TROPIC CAR RENTAL, la totalité des loyers restant acquis à la SAS TROPIC CAR RENTAL.

Pour plus d’informations, veuillez contacter votre centrale de réservation au +590690591254.